Descriptif de la Société

Spécialiste de la réception d'appels, Eodom accompagne les entreprises dans la gestion de leur relation client. Eodom, centre de contacts innovant par la relocalisation à domicile (Homeshoring), propose une gestion de la relation client basée sur la qualité et la flexibilité offerte par la technologie de centre de contacts virtuel et un réseau d'agent à domicile. Constatant le besoin grandissant des entreprises d'offrir à leurs clients une relation de service de haute qualité tout en maîtrisant la rentabilité économique de leurs organisations, Eodom a identifié les axes de progrès de cette relation et les a placés au cœur de son offre de valeur.

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